Условия оказания услуг психологической помощи
В редакции от 11.11.2025 г.
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Артемьева Андрея Александровича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг психологической помощи на условиях:

1. Настоящее предложение является офертой.

2. Акцептом оферты является факт оплаты услуг исполнителя.

3. Оферта адресована правоспособным и дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет.

3.1. “Клиентом” именуется физическое лицо, которому фактически оказывается психологическая помощь.
3.2. Не допускается заключение договора на оказание услуг психологической помощи в пользу третьих лиц.
3.3. Понятия “Клиент” и “Пациент” являются равнозначными.

4. Производя акцепт, физическое лицо полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей оферты.

5. Договор считается заключенным на неопределенный срок с момента акцепта оферты, а физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Клиентом.

6. Услуга психологической помощи оказывается в форме консультационной сессии - встречи продолжительностью 50 минут (далее “сессия”).

7. Стоимость одной очной Сессии, а также одной Сессии, проведённой с использованием технических средств связи согласовывается сторонами в процессе работы.

8. Услуга, оказываемая Исполнителем, является немедицинской помощью.

8.1. Понятие “Психотерапия” определяется, как немедицинская психологическая помощь.

9. Клиент ознакомился с квалификацией исполнителя, а также о методах, применяемых им в процессе оказания психологической помощи. Информация о квалификации и методах представлена на сайте исполнителя по адресу https://artemev-psychology.ru/

10. Клиент в течение сессии имеет право уточнить цели работы, специфику применяемых методов. Если после полученных разъяснений Клиент не прекращает сессию, это понимается как согласие на продолжение работы с Исполнителем.

11. Объем и содержание психологической помощи не определяются заранее, а согласовываются сторонами в процессе работы. Клиент в любой момент имеет право отказаться от продолжения работы с Исполнителем, не объясняя причин своего отказа.

12. Исполнитель, действуя добросовестно и разумно, обязан приложить все усилия для достижения наилучшего результата, однако, Исполнитель не гарантирует достижения никаких конкретных результатов и полезного эффекта.

13. Cессия может быть проведена очно, либо с использованием любых технических средств связи.

14. О формате, времени и сроках проведения сессии Клиент и Исполнитель договариваются очно, по телефону, мессенджеру или электронной почте.

15. Оплата услуги производится не позднее, чем в день сессии.

16. Оплата услуги производится при использовании сайта https://alter.ru/ и размещенного на указанном сайте программного обеспечения , принадлежащими ООО «Альтер», который является агентом Исполнителя, привлеченным им для осуществления взаиморасчетов между Исполнителем и третьими лицами.

16.1. Во время оплаты услуг Клиент сообщает свои имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Хранение персональных данных осуществляется ООО «Альтер». Исполнитель не хранит персональные данные Клиента

17. Отмена сессии осуществляется посредством уведомления Исполнителя по телефону устно или текстовым сообщением.

18. В случае отмены сессии позже, чем за 7 календарных дней до согласованного с Исполнителем срока оказания услуги, произведенная оплата Исполнителем не возвращается.

19. В случае опоздания Клиента на сессию, продолжительность сессии сокращается соответственно времени опоздания. В случае опоздания Клиента более чем на 20 минут, без предварительного уведомления Исполнителя, Исполнитель имеет право отменить сессию, а произведенная оплата Исполнителем не возвращается.

20. Клиент обязуется не вести аудиозаписи, видеозаписи во время сессии, не распространять подобные материалы, в том числе записи сессий проведенных с использованием технических средств связи.

21. Исполнитель обязуется следовать этическим нормам принятым в психологическом сообществе.

22. Исполнитель может использовать информацию полученную в ходе сессии, в публикациях, профессиональных обсуждениях, исследованиях при условии, что данная информация обезличена и никаким образом не может скомпрометировать Клиента.

23. Исполнитель имеет право отказаться предоставлять услуги конкретному Клиенту без объяснения причин своего отказа.

24. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять условия договора, без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя. Действующая редакция размещается по адресу: http://artemev-psychology.ru/Условия

24.1. Продолжая оплачивать услуги Исполнителя после вступления в силу соответствующих изменений, Клиент выражает свое согласие с условиями настоящего Договора в новой редакции.

Реквизиты:
ИП Артемьев Андрей Александрович
Юридический адрес: 107207, г. Москва, Байкальская ул., д. 38, корп. 1, квартира 70
Фактический адрес: 107207, г. Москва, Байкальская ул., д. 38, корп. 1, квартира 70
ИНН: 771875109289
ОГРНИП: 317774600489472
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Р/с: 40802810000000299209
К/с: 30101810145250000974
ИНН Банка: 7710140679
БИК: 044525974